Sociolinguista e traduttrice dall’ungherese, ha collaborato con l’Accademia della Crusca per vent'anni, gestendone il profilo Twitter. Oggi collabora stabilmente con Zanichelli. È autrice di saggi scientifici e divulgativi e di due libri: Guida pratica all’italiano scritto (senza diventare grammarnazi) (2016) e Social-linguistica. Italiano e italiani dei social network (2017), entrambi per Franco Cesati. Nel 2018, con Bruno Mastroianni, ha pubblicato Tienilo acceso. Posta, commenta, condividi senza spegnere il cervello (Longanesi).