La rivoluzione digitale sta aprendo nuovi scenari sociali e gestionali totalmente inaspettati.
La destrutturazione aziendale che sta avvenendo tramite la digitalizzazione dei servizi, ha forzato il sorpasso della gerarchizzazione e lo sviluppo di tool e strumenti digitali che fanno incontrare talenti e sviluppano socialità e collaborazioni interattive. I sistemi ad intelligenza artificiale stanno modificando ed influenzando la socialità ed i servizi rivolti al cittadino. Le piattaforme e gli ambienti diventano veri e proprio ecosistemi sociali. In tutto questo, si sta sviluppando uno scenario in cui sarà fondamentale armonizzare strumenti, tool e talenti diversi per dare vita a nuove situazioni sempre più performanti.
Sarà analizzata la digitalizzazione come strumento sociale e quanto questo possa essere realmente sostenibile.

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